传统产业+互联网战略规划与落地执行策略
授课讲师:张世民
课程详情
讲师资历
授课时间 |
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授课对象 |
企业负责人、中高层管理者、政府部门主管 |
授课方式 |
内训 |
课程背景
自从2015年两会政府报告发布以后,“互联网+”迅速升温,一个原本在互联网小圈子内探讨的话题,终于修成正果。李克强总理提纲挈领,寄望于互联网与传统行业的融合,通过信息化手段优化资源配置,推动传统行业升级转型,引爆新的经济增长点,从而在“新常态”下促进中国经济持续健康发展。
毫无疑问,互联网+是不可逆转的大趋势。然而,究竟什么是“互联网+”,不同的人有不同解读。面对行业人士及资本市场的狂热,我们必须冷静思考,“互联网+”的真正意义和潜在价值。
一段时间里,各行各业均热衷于提及互联网思维,似乎这是一剂万能药,无所不能。不能说这是一种错觉,但至少有失偏颇。互联网作为一个工具,其本质是改变信息交互方式,提高生产力和改进效率。无论哪个行业,以追求极致的标准来满足客户需求,才是制胜之道。互联网正是为这种极致追求提供了助力。
传统产业拥抱互联网,是为了通过信息化手段,精准感知和触达消费者,提供个性化、差异化的产品与服务,获得认同并寻求良性互动,从而实现效率与效益的转化。在对客户体验的极致追求上,正是传统产业所欠缺的,这也是互联网思维的精髓所在。
课程目标
▲正确认知“互联网+”作为国家战略的内在涵义,顺势而为;
▲完整了解中国互联网发展路径,从宏观层面把握互联网发展脉络;
▲全面解读传统产业互联网化演进,预判行业走势,从战略层面部署;
▲深刻理解互联网的工具属性,结合自身行业特性,真正利用互联网;
▲避开互联网+转型过程中必踩的坑,少走弯路,少交学费,事半功倍;
▲汲取互联网精髓,植入互联网基因,构建互联网实施计划和执行团队;
▲明确切入模式,从企业角度出发,厘清平台、自营各自特性及优劣势;
▲基于企业实际情况,从执行层面夯实基础,并掌握互联网业务开展的操作要点;
▲掌握PC端、APP、公众号、小程序、新媒体的组合运用,以及O2O实施要领。
课程大纲
引言:未来十年我们面临的挑战和机遇
1 . “从山寨大国”到“新四大发明”
2. 互联网下半场,还有哪些行业即将被改变
第一单元:世界互联网的主战场在中国
一、中国互联网发展简史
1.1999——中国互联网元年
2.激荡20年,社会财富分配重新洗牌
3.互联网+的国家战略
(1)“一带一路”大棋局
(2)供给侧改革的迫切性
4.互联网基础设施建设
——终端普及率
——用户习惯
——支付体系
二、创新驱动助力中国“换道超车”
1 . 为什么创新引领在中国持续引爆
2 . 中国拥有全世界最好的互联网土壤
3 . 政策导向:数字赋能实体行业
4 . 中国经济的后发优势
5 . 传统行业自我革新意识欠缺
(1)长期习惯性无视消费者痛点
(2)要么变革,要么淘汰
【案例解析】出租车司机的份子钱降了
第二单元:传统产业互联网化的演进路线图
一、为什么资讯、社交、电商先行
1.三大门户和搜索引擎的信息裂变
2 . 社交方式的转变
3 . 淘宝(C2C)的商业逻辑
4 . 自营模式(B2C)的必然趋势
二、那些年我们用过的网站
1.社区、论坛、个人站长的兴起
(1)天涯论坛的辉煌与落寞
(2)蔡文胜的域名生意经
2 . 分类信息、机票酒店、求职招聘
(1)从牛皮癣、报纸夹缝到58赶集
(2)携程的鼠标+水泥模式
(3)前程无忧们对人才市场的冲击
3 . 博客(UGC)、音乐、视频的内容输出
(1)昙花一现的博客和开心网
(2)大文娱时代的雏形
三、线下延伸——中国特色的O2O
1.团购来袭,千团大战
2.滴滴出行、外卖平台的用户补贴逻辑
3.微信支付的逆袭
(1)马云声称的珍珠港偷袭——红包大战
(2)微信战略——连接一切
(3)无现金城市+芝麻信用
(4)新零售VS无人超市
4 . 万物互联,一切皆可共享(单车、充电宝、雨伞、按摩椅)
第三单元:互联网是传统产业不可或缺的工具
【视频分享】李彦宏两会发言:用互联网的方式重构传统产业
一、互联网的认知误区
1 . 互联网太虚,靠不住
(1)用户体验:网购VS实体店
(2)水果摊上的二维码
2 . 互联网就是砸钱,使劲烧
(1)京东的战略性亏损
(2)360三级火箭业务模式
(3)边际成本递减和规模效应
3 . 别人怎么搞,我也怎么搞
(1)网妖、网红、网络泡沫…
(2)媒体助推和资本狂热
(3)集体无意识膜拜和躁动
4 . 现在搞互联网已经没有机会了
(1)马云:互联网才刚刚开始
(2)王兴:互联网进入下半场
(3)消费互联网VS产业互联网
(4)这是最好的时代
二、把互联网这个工具真正用起来
【案例解析】餐饮O2O解决了什么问题?
1 . 高峰并发,订单信息传递无障碍
2 . 数据分析挖掘——以销定产
3 . 路径优化,配送效率提升
4 . 客户满意度——良性互动
5 . 成本控制与品牌传播
第四单元:如何为企业和团队植入互联网基因
一、什么是互联网基因?
1.认知层面的互联网基因
(1)用户体验和用户习惯
(2)对一切有违任性的产品和服务保持愤怒
【案例解析】马桶上的两个按钮VS苹果的HOME键
【案例解析】BAT的基因构成,为什么分别诞生在北京、深圳和杭州?
(3)简单可依赖,为懒人服务
2.执行层面的互联网基因
(1)有哪些坑,不要踩
(2)不要贪多求全,做减法
(3)不该花的钱,坚决不花
二、创新思维与方法实践
1.什么是创新能力
(1)做别人不做的事
(2)创新不是瞎折腾
(3)创新不是耍小聪明
2 . 创新型企业与传统企业的差别
3 . 创新方法与管理实践
(1)痛点列举法
(2)逆向思维法
(3)头脑风暴法
(4)逻辑推演法
(5)场景重构法
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三、如何打造互联网基因的团队
1.开放、透明、分享、责任,不要只当成口号
2 . 摒弃那些固有的层级观念
3 . 充分授权,让更专业的人做专业的事
4 . 符合互联网特性的KPI体系
5 . 企业使命和价值观驱动
第五单元:传统产业+互联网转型实施要点
一、基于互联网+的业务模型重构
1.平台VS自营——切入模式和实施载体
2.PC端、APP、公众号、小程序的差异及优劣势
3.基于切入模式,现有业务架构如何有效对接
4.组合拳——打通线上线下
二、产品经理的重要性
1.互联网产品经理是干什么的?
(1)产品总设计师
(2)产品定义和研发任务的推动者
(3)技术、推广、运营的协调者
(4)产品全生命周期管理者
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2.产品开发团队人员配置和要求
(1)VI视觉系统——这是拼颜值的时代
(2)交互设计——用户体验的试金石
(3)前端开发——用户体验的基石
(4)产品测试——不通过不放行
(5)跨部门沟通,需求提取与呈现
三、技术体系搭建
1.互联网项目研发的底层架构
2.理解和尊重“程序猿”的思考逻辑
3.技术不是万能,实用更重要
四、挖掘运营的价值
1.推广是摇钱树,运营是聚宝盆
2.用户拉新、转化、留存、复购
3 . 基于用户画像的大数据开发应用
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传统产业如何拥抱互联网——结语