公文写作进阶：报告与总结撰写技巧

课程背景

报告与总结，属于论说类公文。与办事的公文不同，各级管理者都不大重视，而高管和领导却非常重视报告与总结（大局管控）。形成职场中的尴尬。

即使是做过的事，已经做完的事，也需要报告与分析。这是系统的事业观，是各级管理者应该理解与具备的。通过学习，主动报告与总结，认真思考与写报告、写总结，是管理意识升华到全局的标志之一。

课程收益

 上级欢迎与认可的报告。课程涵盖了单位中经常应用的：工作简报、项目报告、整改报告、年度报告等格式与特点。形成工作信息反馈系列，有利地支持各级领导的决策与指挥。

 益于改善与升华的总结。总结的客观性、系统性写作技巧。对标分析、提炼经验、发现不足、指导规划，使工作总结不再流于形式，而是工作改善与组织/个人提升的项目规划。事业的持续改善与进步，将不再是一句空话。

 实用的写作要点与分寸。报告的写作内容，改善报告的尺度，从经验总结的角度，介绍要点表达尺度，体现出客观与现实的态度。揭示了：看似平淡的报告与总结，实际上有着复杂的写作技巧。

学员对象

 适合企业。行业无要求。中等以上规模

 适合学员。管理者、资深文秘

 不适合。新员工、基层员工

课程大纲

前言

§ 论说类公文－执行前后的管控

第一节：工作报告，特性与场景

§ 工作报告，是组织纪律

§ 工作报告－场景与内容

第二节：工作简报，功能与写作

§ 执行信息报告－工作简报

§ 工作报告－模板

第三节：项目报告－内容与频率

§ 项目进展报告－专项报告

§ 重点项目－汇报时间备忘

第四节：整改报告，检讨与改善

§ 整改报告－工作检讨，改善规划

§ 整改报告－写作流程

§ 整改报告－整改方案尺度

第五节：年度报告，运营的总结

§ 年度报告－单位，系统运营总结

§ 年度报告－提炼经验，指导工作

第六节：报告信息，总结要分析

§ 工作报告－功能与内容

§ 各类岗位，工作总结

第七节：工作总结，含义与特点

§ 为什么要总结，总结的作用

§ 总结的特点

第八节：工作总结，论说的角度

§ 总结的流程－成果、价值、启示

§ 总结中心内容－主题（总结的案例）

第九节：工作总结，主要说履职

§ 角度与措辞－运营履职

§ 总结写作，流程与定位

第十节：继往开来，规划借鉴

§ 总结的流程—承前启后，继往开来

§ 年度总结－展现你的价值

§ 工作总结－评估标准

讲师资历

阎金岱老师  中高层管理实战专家

30年以上政府单位与国企管理经验

13年以上政府部门工作经验

15年以上咨询培训管理经验

曾任：天津市政府某单位 | 主任科员

曾任：某国企集团 | 副总、总经理

讲师理念：

管理是人文科学系统技术，有内在规律性——培训要介绍规律

各类企业、各种情况，显现为独有的模式——经验可应用实践

擅长领域：团队建设管理、中高层管理技能提升、领导力修炼、公文写作、员工激励、执行力、问题分析解决

实战经历：

◆ 八四届南开大学历史系——人文科学、历史经验、国学积淀、系统逻辑……

◆ 政府部门工作十余年——行政事务、公文写作、沟通说服……

◆ 国企集团公司任总经理——战略规划、运营管控、管理体系、处理难题……

多种见识积淀：

◆ 组建多种类型企业——体系建设、人员管理、目标管控、运营协调……

◆ 各类企业体系交往——与德企合作，对日韩企业培训，各类企业咨询……

◆ 各类课题经验教训——发展战略、组织建设、流程制度、人力资源、企业文化……